Coordonnateur principal de la sécurité et de la sûreté

L'International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde, aidant à rétablir la santé, la sécurité, l'éducation, le bien-être économique et l'électricité des personnes dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l'appel d'Albert Einstein, l'IRC est l'une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde, intervenant dans plus de 50 pays et plus de 25 villes américaines pour aider les gens à survivre, à reprendre le contrôle de leur avenir et à renforcer leurs communautés. Force pour l'humanité, les employés de l'IRC ont un impact durable en rétablissant la sécurité, la dignité et l'espoir pour des millions de personnes. Si vous êtes un acteur de changement passionné et motivé par les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde pour un avenir meilleur.

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L’IRC a ouvert son programme national au Mali en 2012. Nos programmes vont de l’assistance humanitaire aux activités de relèvement précoce, en mettant l’accent sur la protection de l’enfance, l’éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l’eau et l’assainissement, la gouvernance. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont provoqué le déplacement de centaines de milliers de personnes au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l’intérieur du pays et des communautés d’accueil touchées par le conflit restent pressants, et la question de l’accès humanitaire est un processus en cours.

Aperçu du poste :

Le coordinateur principal de la sûreté et de la sécurité est membre de l'équipe de direction plus (SMT+), et rend compte au directeur de pays (CD). Le coordinateur principal de la sûreté et de la sécurité élaborera et supervisera la mise en œuvre des systèmes et protocoles de gestion de l'accès et de la sécurité humanitaires, conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie de l'IRC.

Le titulaire du poste identifiera les changements et les tendances dans l’environnement de l’accès humanitaire et de la sécurité au Mali, élaborera et supervisera la mise en œuvre de plans de réponse, de procédures opérationnelles standard et de plans d’urgence, et facilitera la formation et le renforcement des capacités de la direction et du personnel de terrain.

Le titulaire du poste veillera à ce que des conseils d'experts en matière d'accès humanitaire et de gestion des risques de sécurité soient fournis à tous les niveaux du personnel de l'IRC dans le bureau de pays sur l'établissement de relations avec les parties prenantes, la négociation et la médiation de l'accès humanitaire, la compréhension du contexte, la gestion des incidents critiques et la fourniture de conseils en temps opportun.

Le coordonnateur principal de la sécurité et de la sûreté travaillera en étroite collaboration avec le directeur de pays (CD) et les coordonnateurs de terrain pour garantir que les politiques et procédures de sécurité organisationnelles sont adaptées au contexte, adéquates et connues du personnel, et conformes aux normes mondiales de sécurité et de sûreté.

En étroite collaboration avec le Directeur adjoint des opérations, le Directeur adjoint des programmes et les coordonnateurs de programmes, il ou elle contribuera à maximiser l'efficacité des activités de l'IRC au Mali en contribuant à la conception et à l'adaptation continue de la programmation pour s'assurer qu'elle est adaptée au contexte. Le cas échéant, il ou elle fournira également des conseils et un soutien aux organisations partenaires et assurera le renforcement des capacités du personnel de l'IRC, des agents d'incitation et des partenaires par une collaboration pratique active.

Principales responsabilités :

Gestion de l'accès humanitaire

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des approches d’accès humanitaire adaptées aux contextes locaux sur le terrain dans tout le Mali

• Veiller à ce que les approches d’accès humanitaire soient adaptées au contexte local et incluent des composantes globales d’engagement communautaire

• Veiller à ce que les équipes d'accès humanitaire sur le terrain de l'IRC mènent des négociations fondées sur des principes et durables avec les acteurs concernés au Mali, conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et au Plan d'action stratégique (PAS) de l'IRC.

• Travailler pour garantir que l’IRC, sa mission et son travail dans les domaines d’opérations soient connus et acceptés

• Travailler pour encourager les parties prenantes à travailler avec l'IRC pour garantir que le personnel et les programmes sont en sécurité et autorisés à poursuivre leurs activités humanitaires au Mali

• Fournir une contribution technique et des conseils dans le cadre des évaluations visant à envisager de nouveaux programmes IRC dans de nouvelles zones géographiques, ainsi que des évaluations régulières pour les emplacements existants

• Aider au développement continu des équipes et des activités d’accès et de sécurité humanitaires à travers le Mali

• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de lignes directrices pour l’accès humanitaire et l’engagement avec les acteurs non étatiques, en articulant la politique et les orientations standard de l’IRC

• Superviser et conseiller sur la mise en œuvre et la révision de stratégies d’acceptation personnalisées

• Maintenir un niveau élevé de préparation face aux fluctuations contextuelles prévues sur le plan opérationnel et programmatique

• Améliorer l’image et l’acceptation de l’IRC au sein de la communauté et parmi les parties prenantes en fournissant des conseils sur les stratégies de visibilité inclusives

• Travailler avec les unités appropriées de l'IRC, y compris les RH, pour assurer un suivi opportun et approprié des violations du code de conduite de l'IRC, en plus des violations opérationnelles des principes humanitaires

Gestion des risques de sécurité et de sûreté

• Fournir un soutien technique sur toutes les politiques, procédures, directives et planifications pour la sécurité du personnel, la sécurité opérationnelle et la continuité des programmes au Mali

• Évaluer, réviser et mettre à jour régulièrement les plans de gestion de la sécurité, conformément aux normes et exigences mondiales en matière de sécurité et de sûreté

• Travailler avec les coordonnateurs de terrain pour élaborer, consolider et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des plans d’urgence,

• Développer et maintenir un réseau de points focaux de sécurité de l’IRC dans chaque bureau extérieur et site de programme, améliorant ainsi l’équilibre entre les sexes.

• Évaluer, réviser et mettre à jour les plans d’hibernation et d’évacuation de tous les bureaux et résidences de l’IRC au Mali et s’assurer que les préparatifs pratiques sont en place et connus de tout le personnel concerné

• Réaliser des évaluations de risques pour les bureaux et résidences prévus et prévus. Assurer le suivi des mesures à prendre pour assurer le respect des normes de sécurité et de sûreté.

• Entreprendre des évaluations continues de l’équipement et des protocoles selon lesquels cet équipement est utilisé, afin de garantir que les conditions minimales de sécurité sont respectées

• Fournir et mettre en œuvre les meilleures solutions pratiques d’utilisation des équipements pour faciliter la communication entre le personnel.

• Veiller à ce que le protocole de sécurité, le mécanisme de signalement et l'initiative de renforcement des capacités tiennent compte des risques spécifiques au genre, des profils et des antécédents du personnel, et soient sensibles aux contextes locaux

Réseautage et liaison :

• Maintenir un réseau de points focaux de sécurité de l’IRC dans le programme du pays ainsi que des contacts professionnels et homologues externes.

• Fournir un retour d’information opportun sur les questions et les demandes d’assistance technique des membres de l’équipe du programme national.

• Surveiller et fournir un soutien et des rapports sur les initiatives de sécurité sur le terrain des ONG, selon les besoins.

• Identifier, créer et maintenir un réseau avec des ONG/ONU et d’autres spécialistes de l’accès et de la sécurité humanitaires adaptés au Mali.

• Maintenir un réseau avec d’autres coordonnateurs de sécurité IRC au sein de la région.

Compréhension du contexte et reporting

• Compiler et soumettre des rapports réguliers qui suivent les incidents et les tendances en matière d’accès humanitaire et de contextes de sécurité locaux dans la zone d’opération de l’IRC.

• Soumettre des mises à jour contextuelles quotidiennes, selon les besoins, au SMT et au personnel de gestion de terrain et de programme concerné.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion sur le terrain de l'IRC pour s'assurer que tous les incidents et accidents font l'objet d'un rapport écrit officiel, qui est ensuite partagé avec les parties prenantes concernées et classé de manière appropriée. Veiller à ce que les rapports d'incident définitifs soient fournis lorsque l'IRC clôture le dossier.

• Surveiller l’environnement opérationnel du pays, identifier les nouvelles menaces, évaluer les vulnérabilités de l’IRC et recommander des réponses possibles.

• Coordonner régulièrement avec le conseiller régional en matière de sécurité et de sûreté les questions de sûreté et de sécurité, et répondre aux exigences de rapport à la région.

• Contribuer à l’analyse de la sensibilité des conflits au niveau local et à l’analyse des tendances au niveau macro du conflit au Mali.

• Fournir des informations crédibles et une compréhension contextuelle des situations et incidents de sécurité localisés et à l'échelle nationale, ainsi que des conseils appropriés au personnel de gestion de terrain et de programme de l'IRC

Formation et renforcement des capacités

• Identifier les besoins en matière de sécurité, de sûreté et d’accès à l’apprentissage et au développement du personnel du programme national.

• Assurer une formation régulière au personnel de l'IRC sur les principes humanitaires et la préparation à la sécurité et à la sûreté. Les formations peuvent porter sur les procédures opérationnelles standard, les négociations humanitaires, la compréhension du contexte, la gestion des risques de sécurité et de sûreté, la gestion et le signalement des incidents, etc.

• Assurer la liaison avec les partenaires pour évaluer les besoins de renforcement des capacités et fournir des conseils et un soutien lorsque cela est possible et nécessaire.

• Travailler avec les points focaux internes concernés pour développer et réviser le dossier d'information et d'intégration de l'IRC Mali pour les nouveaux employés et les visiteurs.

Développement du programme :

• Participer à la conception du programme en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et le directeur adjoint des opérations (DDO).

• Veiller à ce que les besoins en matière de sécurité et de sûreté soient inclus dans les budgets du programme du pays.

• Soutenir le coordinateur du programme et le personnel de gestion sur le terrain dans l’élaboration d’approches sensibles aux conflits et adaptées au contexte au Mali.

• Participer aux réunions d’examen des programmes et contribuer aux plans de mise en œuvre pour assurer la prestation rapide, sûre et sécurisée des services IRC aux bénéficiaires.

• Conseiller les équipes de gestion des programmes et du terrain sur les risques spécifiques au contexte liés à l’accès, à la sûreté et à la sécurité humanitaires, et contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de mesures et de plans d’atténuation.

Préparation et intervention en cas d’urgence :

• Contribuer à l’élaboration des plans nationaux de préparation aux situations d’urgence

• Soutenir et conseiller le SMT lors d'urgences humanitaires ou de sécurité/sûreté

• Aider au volet accès humanitaire et sécurité (analyse de la situation et informations générales, évaluations de sécurité) des déploiements de l'équipe d'intervention d'urgence au Mali

• Contribuer à l’élaboration de plans d’urgence opérationnels et programmatiques qui répondent à différents scénarios d’urgence

Gestion des performances, apprentissage et développement du personnel :

• Embaucher, superviser et renforcer les capacités des membres de l’équipe dans les compétences techniques et de gestion pertinentes

• Développer et mettre en œuvre des approches de renforcement des capacités de gestion à distance pour renforcer les atouts de l'équipe au Mali

• Encadrer, former, superviser et encadrer le personnel directement rattaché, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance annuels, en fournissant régulièrement et en temps opportun des commentaires positifs et constructifs sur les performances et en fournissant des évaluations de performance semestrielles documentées

• Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l'équipe, en favorisant un esprit d'équipe dévoué et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel de réussir dans ses fonctions

• Approuver et gérer toutes les demandes de temps, de présence et de congés pour assurer une couverture départementale adéquate ; assurer la soumission mensuelle précise des feuilles de temps et effectuer des évaluations probatoires

• Tenir des réunions avec chaque subordonné direct sur une base régulière et prévisible, au moins une fois par mois

• Fournir un plan de développement mesurable incluant l’apprentissage en milieu de travail dans le but de renforcer les capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les cheminements de carrière.

• Identifier les problèmes de performance du personnel et travailler avec les ressources humaines pour les documenter et les résoudre conformément aux politiques nationales d'emploi du personnel

• Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l'équipe, en favorisant un esprit d'équipe fort et en fournissant une supervision et des conseils pour permettre au personnel de s'acquitter avec succès de ses fonctions.

• Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Adopter des pratiques saines en matière d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Soutenir les interventions appropriées en réponse aux besoins identifiés en matière de soins du personnel, tant au niveau national qu'international.

• Rechercher des possibilités de soutenir le personnel dans son évolution professionnelle, le cas échéant. Dans le cadre du plan de succession et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer les capacités et les aptitudes du personnel national à assurer avec succès la transition entre les rôles et les responsabilités, d'ici la fin de la mission

• Adhérer et agir en conformité avec les politiques et procédures RH mondiales de l'IRC, et communiquer par la parole et l'exemple un niveau élevé de conformité avec toutes les politiques et réglementations applicables

Exigences du poste :

Formation : Diplôme universitaire en gestion, en sciences politiques ou dans un domaine connexe, de préférence. Diplôme technique ou certification dans un domaine connexe avec une expérience pertinente significative.

Expérience professionnelle :

• Au moins 5 années d'expérience professionnelle dans un organisme à but non lucratif ou une ONG au sein de programmes d'aide humanitaire internationale avec des capacités démontrées dans la planification, l'organisation et l'exécution d'opérations de sécurité humanitaire sur le terrain

• Comprendre les principes humanitaires, le code de conduite et les subtilités spécifiques de la fourniture de services essentiels aux personnes dans le besoin au Mali, dans le cadre du travail du sous-secteur lié au terrain et aux contextes opérationnels des ONG

• Compréhension du contexte régional et local, de la dynamique et des limitations d’accès liées au genre, au handicap, à la religion, à la tradition et aux normes locales.

• Des connaissances en technologie des communications, notamment en communications par satellite, en téléphonie cellulaire, etc., sont un plus.

• Forte expérience en tant que formateur ; capacité à développer, mettre en œuvre, faciliter et transmettre l'apprentissage à un large éventail de publics

• Expérience dans l’acquisition d’une compréhension précise et impartiale des politiques locales, régionales et internationales.

• Fournir des informations claires et dynamiques et des analyses des situations sécuritaires et politiques données et en cours lorsqu'elles se produisent

• Expérience au Sahel fortement préférée

Compétences techniques démontrées :

• Expérience avérée en tant que gestionnaire professionnel et fiable (y compris la gestion de personnes et de projets)

• Hautement qualifié dans l'organisation de programmes de terrain à grande échelle, rapides et réactifs

• Connaissance de la situation et des opportunités

• Solide capacité à assurer le développement d'équipe, l'encadrement et le perfectionnement du personnel ainsi qu'à encourager la collaboration et la coopération interfonctionnelles

• Solides compétences d’organisation et de coordination

Compétences démontrées en gestion et en leadership :

• Excellentes compétences relationnelles, interpersonnelles et capacité à représenter efficacement l'IRC lors de forums et auprès des parties prenantes externes

• De solides compétences en négociation et en médiation ainsi qu'une expérience en résolution de conflits sont essentielles

• Bonnes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d'exprimer des idées et des concepts de manière claire et convaincante auprès des principales parties prenantes internes et externes

• Expérience de travail réussie avec des acteurs locaux tels que des ONG locales et internationales, le gouvernement, etc. avec sensibilité et diplomatie.

• Capacité avérée à concevoir et à diriger des missions de formation avec le personnel et les partenaires pour améliorer les compétences et s'adapter à l'évolution des exigences du programme

Langues requises/préférées :

• La maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits est requise. L'arabe est un plus

Exigences informatiques/autres :

• Maîtrise complète des logiciels Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint. La connaissance du système d'information géographique est un plus.

Environnement de travail : Le Coordonnateur principal de la sûreté et de la sécurité sera basé à Bamako et effectuera jusqu'à 40 % de ses déplacements réguliers vers les bureaux extérieurs. Bien que la sécurité à Bamako soit généralement calme, des conflits se poursuivent ailleurs au Mali. Le strict respect des consignes de sécurité est demandé à tout le personnel de l'IRC.

Ce poste est accompagné de façon limitée.